A verificação de identidade (KYC), ou Know Your Customer, é um processo obrigatório da Lance de Sorte para autenticar a identidade dos clientes antes que eles possam acessar todas as funcionalidades da plataforma, como depósitos, saques, apostas e promoções. Esse procedimento garante a segurança e a conformidade com as regulamentações legais e de combate à fraude.
Como Funciona o Processo de KYC?
Documentação Necessária:
Documento oficial e válida com foto, como:
RG, CNH (versão física ou digital) ou Passaporte.
Comprovante de endereço recente (conta de luz, telefone ou extrato bancário).
Chave PIX válida, de titularidade do cliente, vinculada à mesma pessoa cadastrada na conta.
Etapas do Processo:
Após realizar o cadastro, você deve enviar os documentos solicitados pela plataforma.
A verificação pode incluir prova de vida ou biometria facial, para confirmar a autenticidade das informações.
Validação das Informações:
A Lance de Sorte verifica os dados fornecidos em bases públicas e privadas.
Caso haja inconsistências ou dúvidas, o cliente pode ser solicitado a fornecer informações ou documentos adicionais.
Prazo e Acesso:
Durante o processo de verificação, algumas funcionalidades da conta podem estar limitadas.
Após a conclusão e aprovação do KYC, o cliente terá acesso total à plataforma.
Por que a Verificação de Identidade é Importante?
Segurança:
Protege os clientes contra fraudes, como roubo de identidade.
Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML):
Garante que os fundos utilizados na plataforma tenham origem legítima.
Conformidade Legal:
Alinha-se às regulamentações brasileiras e internacionais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dicas Importantes
Certifique-se de que os documentos enviados estejam legíveis e atualizados.
Mantenha suas informações pessoais sempre corretas e atualizadas no sistema.
Caso tenha dificuldades no processo, entre em contato com o suporte pelo Chat Online ou pelo e-mail atendimento@lancedesorte.bet.br.
A verificação de identidade (KYC) é uma medida essencial para proteger você e a integridade da plataforma