A Lance de Sorte segue uma política rigorosa de retenção de dados pessoais, em conformidade com as leis brasileiras, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e com regulamentos internacionais de proteção de dados.
Detalhes da Política de Retenção:
Período de Retenção:
Dados relacionados às operações de apostas de quota fixa, incluindo informações pessoais, dados financeiros, registros de apostas realizadas e logs de acesso, são armazenados por 5 anos.
Este período atende às exigências legais e regulatórias, incluindo requisitos do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).
Objetivo da Retenção:
Garantir conformidade com obrigações legais e fiscais.
Preservar a integridade das operações e facilitar auditorias internas e externas.
Auxiliar na prevenção de atividades ilícitas, como lavagem de dinheiro e fraudes.
Tipos de Dados Armazenados:
Informações pessoais (nome, CPF, endereço, e-mail, telefone).
Dados financeiros (registros de depósitos, saques e movimentações).
Histórico de apostas e interações realizadas na plataforma.
Logs de acesso ao sistema, incluindo identificação de dispositivos e endereços IP.
Segurança dos Dados:
A Lance de Sorte adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas.
Todos os dados sensíveis são criptografados e tratados com confidencialidade.
Compartilhamento de Dados:
Os dados são compartilhados apenas com parceiros e fornecedores necessários para a operação da plataforma, conforme os propósitos descritos nos Termos e Condições.
Em casos de exigência legal, informações podem ser fornecidas a órgãos reguladores ou autoridades competentes.
Exclusão de Dados:
Após o período de retenção de 5 anos, os dados são eliminados de forma segura, exceto quando houver exigência legal para armazenamento adicional.
Compromisso com a Privacidade:
A Lance de Sorte reforça seu compromisso com a proteção de dados, garantindo que todas as informações sejam tratadas de forma ética, transparente e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Para mais informações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com o suporte pelo Chat Online ou pelo e-mail atendimento@lancedesorte.bet.br.