Na Lance de Sorte, se um evento esportivo for cancelado, as apostas são tratadas com a máxima transparência e seguindo diretrizes claras para garantir a confiança dos apostadores.
Cancelamento de Apostas
Eventos Adiados ou Cancelados: Se um evento for adiado ou cancelado e não for concluído dentro de 5 dias após a data e hora originalmente programadas, as apostas serão tratadas da seguinte forma:
Apostas que puderem ser resolvidas com base nos resultados confirmados antes do cancelamento serão liquidadas normalmente.
Apostas não resolvidas serão anuladas, e os valores correspondentes serão reembolsados aos apostadores.
Outras Situações
Mudança de Local ou Participantes: Se houver alteração significativa no local do evento ou nos participantes anunciados, a Lance de Sorte se reserva o direito de cancelar as apostas afetadas e reembolsar os valores correspondentes.
Suspensão Temporária de Mercados: Em casos de alterações críticas, como mudanças nas condições do evento, alguns mercados podem ser suspensos temporariamente para análise.
Confirmação Oficial
A liquidação de todas as apostas é baseada no resultado oficial fornecido pelo órgão regulamentador ou pelos fornecedores de dados oficiais da Lance de Sorte. Alterações nos resultados após a liquidação não afetam as apostas já resolvidas, exceto em casos de suspeita comprovada de fraude.
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas adicionais, entre em contato com nosso suporte pelo Chat Online ou pelo e-mail atendimento@lancedesorte.bet.br.